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Limites de votre service sans fil

Il est possible que votre service sans fil, y compris le service 9-1-1, soit indisponible en raison de facteurs environnementaux ou topographiques qui pourraient affecter la puissance ou la couverture du signal cellulaire. Par exemple, la qualité de votre appel au 9-1-1 peut être réduite si vous vous trouvez dans un endroit couvert ou souterrain.

PC Mobile ne garantit pas le fonctionnement de votre service sans fil, y compris du service 9-1-1, pour les appareils :

  • a) qui n'ont pas été achetés directement chez PC Mobile (présentoir de Cellulaires prépayés Express ou La Boutique Mobile), ou

  • b) qui ont été modifiés d'une façon non autorisée par PC Mobile (notamment par une mise à jour logicielle d'un fabricant ou d'un tiers, des services de déverrouillage d'un tiers ou une altération de l'appareil).

Veuillez noter qu’en raison d'un problème lié au GPS des appareils, la précision de la localisation lors des appels au 9-1-1 pourrait être affectée sur certains téléphones intelligents dès le 6 avril 2019. Plus d’info.

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